電子保單是指保險公司借助遵循PKI體系的數字簽名軟件和企業(yè)數字證書為客戶簽發(fā)的具有保險公司電子簽名的電子化保單。
保險單簡稱為保單,保險人與被保險人訂立保險合同的正式書面證明。保險單必須完整地記載保險合同雙方當事人的權利義務及責任。保險單記載的內容是合同雙方履行的依據。保險單是保險合同成立的證明。
業(yè)內人士指出,主要消費者選擇的網上投保平臺專業(yè)、正規(guī),那么網上投保獲得的電子保單就比較可靠。此外,在投保前,通過瀏覽器搜索網站的消費者還應注意觀察網站的名稱、域名、網頁展示、網站功能,如有疑問可通過撥打保險公司客服熱線等方式為網站驗明“正身”。
目前比較受認可的保險網上投保平臺是各大保險公司的官方網站和以慧擇網為首的有資質的保險電子商務平臺,通過這些網上保險平臺購買保險產品相對而言更加放心可靠,下單后獲得的電子保單的可靠度也大大提升。
當然,如果消費者在網購保險產品時沒有注意平臺資質的甄選,選擇去一些沒有資質的網上保險平臺購買保險產品,那么極有可能會購買到假的保單,不僅會損害自己的經濟利益,同時自身保障也會受到影響。
1、投保平臺查詢
隨著互聯(lián)網保險的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了越來越多的保險第三方銷售平臺,例如支付寶螞蟻保險、微信微保、小雨傘保險特賣平臺、水滴保商城等,如果大家是在這些平臺上投保的,同樣也可以在上面查詢到已投保產品的電子保單。
就以支付寶螞蟻保險為例,查詢流程為:打開支付寶app,進入螞蟻保險界面,點擊“我的”,進入螞蟻保險詳情界面,在該界面中找到“全部保單”點擊,就能查詢到電子保單。
2、承保公司官網查詢
進入承保公司官方網站,使用身份證和手機號碼登錄,就能查詢到自己在該家保險公司投保的全部保單。
3、郵箱查詢
當投保成功后,保險公司會將電子保單發(fā)到客戶提供的郵箱中。如果自己提供的郵箱正確,那么可以直接登錄郵箱,查詢保險公司發(fā)的保單。
特別提醒:電子保險和紙質保單的法律效力是一樣的,所以大家可以放心。并且需要用到紙質保單時,我們也可以直接下載并打印。
綜上所述,只要大家選擇的網上投保平臺正規(guī)、專業(yè)有資質,網購保險產品后獲得的電子保單就比較可靠,相反,則有可能購買到假的保單,損害消費者自身權益。希望對大家有所幫助。