如果借唄還不上怎么辦?以下五個辦法幫助你:撥打支付寶官方熱線;支付寶APP與客服溝通;不要分期、全額還款;不要最低還款;或者等待短信通知。
1、撥打支付寶官方電話
直接撥打支付寶官方客服熱線95188轉2,協商借唄逾期的問題,撥打電話后要向客服說清楚還不上款的主要原因,比如:失業(yè)、疾病、家庭困難等。
2、去支付寶APP與客服溝通
向客服反饋你的逾期、你的特殊原因、你的還款意愿、你的訴求等問題,還要抱怨催收給帶來的困擾。一般打過去電話一次兩次都有很大可能被拒絕,需要多嘗試幾次。再說明一下當前的收入開支情況,并給平臺提交相關的資料和證明,然后就可以申請新的還款方案了。
具體操作如下
1)打開支付寶,選擇右下角“我的”,點擊底下“我的客服”。
2)選擇右下角“在線咨詢”。
3)在對話框里輸入“人工客服”,點擊發(fā)送。
4)在支付寶的官網首頁上登錄支付寶。
5)打開“我的支付寶”后,在界面最右邊點擊頭像“有問題點我”。
6)打開“在線助手”的頁面后,任意輸入一個問題,點擊“發(fā)送”,之后在文字輸入框上面點擊那個“否,轉在線人工客服”的按鈕即可。
7)客服在支付寶開入口,提交材料申請;
3、不要分期,全額還款
如果手上還有點余額,盡可能不要選擇分期,分期雖然時間上緩和了很多,但在總體上會增加很多的利息,很有可能最后還款的利息都接近本金了。
4、不要最低還款
最低還款的金額雖然是最少的,但是利息是最高的,雖然每次償還最低數額,但分期次數最多,利息也大大增加。
5、減免利息和違約金
等待官方短信通知,或者主動聯系官方,一次性還清有可能可以減免違約金利息,但是這樣比較被動。