農(nóng)行網(wǎng)銀（網(wǎng)上銀行）或者掌銀（手機(jī)銀行）忘記密碼可通過(guò)以下方法進(jìn)行網(wǎng)上解鎖：

方法一：通過(guò)電腦用K寶登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊客戶服務(wù)——用戶名登錄維護(hù)——設(shè)置用戶名/密碼，登錄用戶名一般自動(dòng)填好（如果沒(méi)有創(chuàng)建用戶名就在官網(wǎng)自己創(chuàng)建一個(gè)，也可以是卡號(hào)或者身份證號(hào)），只要填寫新密碼即可。

方法二：打開農(nóng)行官網(wǎng)地址，在密碼后面點(diǎn)擊“忘記登錄密碼”，填寫相關(guān)信息后更改密碼即可。

銀行卡密碼小知識(shí)：

1、登錄密碼是網(wǎng)上銀行登錄密碼，網(wǎng)銀登錄密碼多數(shù)是由字母和數(shù)字的組合，不能單獨(dú)數(shù)字；

2、銀行卡密碼分銀行卡查詢密碼和銀行卡取款密碼，兩個(gè)密碼可以設(shè)置為一樣，也可以設(shè)置為不一樣；

3、銀行卡取款密碼、安全碼和預(yù)留手機(jī)號(hào)碼需要開戶人妥善保管；

4、每個(gè)銀行卡的密碼是不可以找回的，只能重新設(shè)置一個(gè)新的密碼。所以在輸入密碼時(shí)不要錯(cuò)了還繼續(xù)輸。如果輸入三次錯(cuò)誤就要等待24小時(shí)冷卻之后又會(huì)有新的三次密碼輸入機(jī)會(huì)。

注：當(dāng)銀行卡因忘記密碼被鎖，網(wǎng)上解鎖是其中一個(gè)辦法，還可以撥打銀行卡背面“24小時(shí)客服電話95559”，選擇人工臺(tái)，客服人員會(huì)提問(wèn)辦卡資料，回答正確便可解鎖；而最安全的方法是卡主本人持有效身份證件、銀行卡，在全國(guó)任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)**密碼解鎖；密碼解鎖必須本人**，暫不收費(fèi)。若忘記支付密碼，需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡在全國(guó)的任意網(wǎng)點(diǎn)**密碼掛失重置。