意外身故保險范圍具體如下：

1、被保險人不可避免的死亡，非被保險人故意行為所造成的死亡。

2、被保險人因為不可預測的外界因素造成傷害死亡。

3、被保險人因突發(fā)事件導致死亡，期間沒有較長的時間差。

4、被保險人非因疾病造成死亡。

一般情況下意外身故保險理賠流程如下：

1、報案。出險時應及時撥打保險公司的客戶服務(wù)電話，了解需要準備的手續(xù)資料，以便保險公司快速理賠。需要提醒的是，大多數(shù)保險公司規(guī)定要在3日內(nèi)向保險公司報案，超出時間內(nèi)造成的損失將由保險人自行承擔。

2、準備理賠資料?？蓮谋ｋU公司的網(wǎng)站直接下載相關(guān)的理賠申請表，或致電保險公司，向客服人員索要。按規(guī)定填寫申請表后，可以參考《索賠資料準備對照表》準備好所需資料。

3、遞交理賠資料。最好以快遞的方式將理賠資料寄給保險公司，攜帶理賠資料到保險公司的總部或分公司**。

4、保險公司核查理賠條件。保險公司在收到理賠資料后，會以短信或郵件的方式告知保險人。對于資料齊全、責任明確且無需調(diào)查核實的索賠，保險公司將在3個工作日內(nèi)審理完畢。如果在理賠審核過程中發(fā)現(xiàn)所遞交的理賠資料不齊全，保險公司將以手機短信或郵件的形式一次性通知保險人盡快交齊。

5、理賠給付。若理賠申請經(jīng)核定可以獲得賠付，保險公司通常會在七個工作日內(nèi)將保險金匯入指定的銀行賬戶。