很多人在買保險時，都遇到過這些問題：投保的時候性別、年齡填錯了，還能不能改回來？我想退保了怎么操作等等。

這時候通常我們就會用到保單的保全服務(wù)，那么保全究竟是什么意思呢？有什么作用呢？

今天深藍(lán)君就用這篇文章來為大家詳細(xì)解析一下保全是什么意思，具體有什么作用，想要了解的朋友可以往下看哦。

本文主要內(nèi)容如下：

一、保全是什么意思？

“保全”實(shí)際上就是指壽險公司在保險合同生效后，根據(jù)合同條款約定及客戶的申請，為履行保險給付責(zé)任或保持保險合同的準(zhǔn)確性和有效性，而提供的前提服務(wù)、核心服務(wù)、基本服務(wù)、附加服務(wù)等非公共服務(wù)。

簡單點(diǎn)說，就是保單生效之后，保險公司為了滿足用戶的不斷變化的需求，以維持保單的持續(xù)有效，來提供的各種人性化售后服務(wù)。

比如很多人在投保之后，可能會因?yàn)楦鞣N情況想要更改投保意愿或者是變更保單的內(nèi)容等等，這時，我們就需要用到“保全”服務(wù)。

那保全服務(wù)包含哪些項目呢？我們接著往下看。

二、保全服務(wù)包含哪些項目？

保險中的保全服務(wù)包含的內(nèi)容還是挺廣的，它主要有以下幾個項目：

我們在投保的時候都需要留下被保人/投保人的各項信息，比如聯(lián)系電話、地址、銀行賬號等。

如果這些信息出錯或者中途變更沒有及時同步給保險公司，可能導(dǎo)致出現(xiàn)保費(fèi)扣費(fèi)失敗、郵寄**丟失等情況，最終會影響到我們的保單。

如果你需要中途變更個人信息，可以利用保單的保全功能，及時向保險公司提出變更信息的需求。

2、退保

很多朋友可能一時“頭腦發(fā)熱”買了某款保險，過了一段時間后又覺得這款保險性價比并不高，或者不適合自己。

這時候就可以通過保全服務(wù)，進(jìn)行退保。

不過深藍(lán)君建議大家最好還是在保單的寬限期之內(nèi)進(jìn)行退保，最大程度上減少自己的損失。

3、保單貸款

現(xiàn)在很多保險都有保單貸款的功能，原理就是把保單抵押給保險公司，然后從保險公司借錢。

像最近很多人討論的康乾3號·瑞祥人生增額終身壽險就有保單貸款的功能，最高可以貸到現(xiàn)金價值的80%。