上海銀行企業(yè)手機(jī)銀行申請指南：

一、申請條件

1. 您需要開立上海銀行單位結(jié)算賬戶，并開通企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版或企業(yè)網(wǎng)銀普通版。

2. 您需要擁有一部具有上網(wǎng)功能的手機(jī)，手機(jī)操作系統(tǒng)需符合上海銀行要求。目前上海銀行手機(jī)銀行支持iPhone6及全系iPhone、Android等主流平臺。

二、操作系統(tǒng)版本支持

1. iPhone可支持iOS4.3及以上版本。

2. Android可支持2.2及以上版本。

三、申請開通

（一）柜面開通

您可持開通企業(yè)網(wǎng)銀所需的相關(guān)有效證件到上海銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，免費(fèi)辦理開通企業(yè)手機(jī)銀行，開通企業(yè)手機(jī)銀行需先開通企業(yè)網(wǎng)銀。

（二）企業(yè)網(wǎng)銀開通

若您已辦理過企業(yè)網(wǎng)銀普通版，由操作員登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置—客戶服務(wù)—個人設(shè)置—手機(jī)銀行設(shè)置”內(nèi)的狀態(tài)修改”開通自身的企業(yè)手機(jī)銀行，并可使用修改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號、重置登錄密碼等功能。

若您已辦理過企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版，可由網(wǎng)銀管理員通過企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版進(jìn)行企業(yè)手機(jī)銀行的開通與操作員的分配使用，登錄網(wǎng)銀后點(diǎn)擊客戶服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”內(nèi)的狀態(tài)修改”針對不同操作員進(jìn)行分別開通，并可修改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號、重置登錄密碼及開通業(yè)務(wù)復(fù)核功能。

1、對于企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版客戶，可進(jìn)行企業(yè)手機(jī)銀行的開通與操作員的分配使用，登錄網(wǎng)銀后點(diǎn)擊客戶服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”內(nèi)的狀態(tài)修改”針對不同操作員進(jìn)行分別開通，并可修使用改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號、重置登錄密碼及開通業(yè)務(wù)復(fù)核功能。

2、對于網(wǎng)銀普通版客戶：操作員登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置—客戶服務(wù)—個人設(shè)置—手機(jī)銀行設(shè)置”內(nèi)的狀態(tài)修改”開通自身的企業(yè)手機(jī)銀行，并可使用修改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號、重置登錄密碼等功能。

（1）對于網(wǎng)銀專業(yè)版客戶：管理員登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊客戶服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理” 勾選《上海銀行企業(yè)電子銀行服務(wù)協(xié)議》并同意后進(jìn)入手機(jī)銀行管理頁。

對于網(wǎng)銀普通版客戶：操作員登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置—客戶服務(wù)—個人設(shè)置—手機(jī)銀行設(shè)置”勾選《上海銀行企業(yè)電子銀行服務(wù)協(xié)議》并同意后進(jìn)入手機(jī)銀行管理頁。

（2）點(diǎn)擊對應(yīng)操作員的狀態(tài)修改”鏈接，進(jìn)入錄入頁，將狀態(tài)更改為開通”后提交并確認(rèn)以完成手機(jī)銀行的開通，使用網(wǎng)銀端開通手機(jī)銀行的登錄密碼默認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)銀操作員的登錄密碼，可通過網(wǎng)銀端的重置密碼（管理員）或修改密碼（普通操作員）進(jìn)行密碼修改操作，后續(xù)將推出手機(jī)銀行客戶端修改登錄密碼的功能以供使用。

（3）修改手機(jī)號

（4）手機(jī)銀行登錄密碼重置

（5）權(quán)限修改，目前支持網(wǎng)銀專業(yè)版客戶維護(hù)手機(jī)銀行開通/關(guān)閉業(yè)務(wù)權(quán)限功能

（三）客戶端自助開通

若您已辦理過企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版或普通版，客戶還可下載企業(yè)手機(jī)銀行客戶端，點(diǎn)擊屏幕右上角登錄”進(jìn)入登錄頁面下方的開通手機(jī)銀行”按鈕或通過更多服務(wù)—自助開通”的菜單進(jìn)行自助開通，自助開通需要由網(wǎng)銀專業(yè)版管理員（普通版不受此限制）在網(wǎng)銀或手機(jī)客戶端同意《上海銀行企業(yè)電子銀行服務(wù)協(xié)議》后方可開通管理員及普通操作員的手機(jī)銀行權(quán)限，通過自助開通方式開通的手機(jī)銀行默認(rèn)關(guān)閉專業(yè)版的業(yè)務(wù)復(fù)核權(quán)限，客戶可通過網(wǎng)銀端客戶服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”下的權(quán)限修改將業(yè)務(wù)復(fù)核功能勾選開通即可使用。 點(diǎn)擊屏幕右上角登錄”進(jìn)入登錄頁面下方的開通手機(jī)銀行”按鈕或通過更多服務(wù)—自助開通”的菜單進(jìn)行自助開通

（1）點(diǎn)擊開通說明或服務(wù)協(xié)議可查看企業(yè)手機(jī)銀行的具體服務(wù)信息，選擇同意”將進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀操作員號的開通企業(yè)手機(jī)銀行頁面

（2）輸入企業(yè)網(wǎng)銀操作員號、企業(yè)網(wǎng)銀登錄密碼，選擇操作員所屬渠道，點(diǎn)擊下一步”。

（3）設(shè)置登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號，輸入短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步”。

（4）設(shè)置并確認(rèn)企業(yè)手機(jī)銀行登錄密碼，手機(jī)銀行登錄密碼長度為6至15位，支持?jǐn)?shù)字和英文字母，英文字母區(qū)分大小寫。完成設(shè)置后點(diǎn)擊完成”即可完成自助開通。通過自助開通方式使用的手機(jī)銀行默認(rèn)關(guān)閉業(yè)務(wù)復(fù)核權(quán)限，客戶可由網(wǎng)銀管理員通過網(wǎng)銀端客戶服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”下的權(quán)限修改將業(yè)務(wù)復(fù)核功能勾選開通即可使用授權(quán)功能。

（5）開通成功后即可登錄手機(jī)銀行進(jìn)行使用，首次登錄需輸入手機(jī)號碼、登錄密碼及短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，首次登錄成功后若在記住手機(jī)號碼的情況下后續(xù)使用同一手機(jī)登錄僅需輸入登錄密碼即可完成正常登錄。

若客戶有多個操作員使用了同一個手機(jī)號碼，則在登錄過程中將提示選擇需要登錄的操作員號進(jìn)行登錄。若網(wǎng)銀管理員開通了手機(jī)復(fù)核的權(quán)限條件下登錄手機(jī)銀行，在成功登錄后的常用功能頁廣告圖片下方將顯示待辦區(qū)信息，提示客戶在手機(jī)銀行客戶端能夠做授權(quán)操作的待復(fù)核信息。