前幾天，ofo小黃車(chē)陷入金錢(qián)不足，ofo退還押金困難，按時(shí)退還用戶(hù)押金困難，約定的15個(gè)工作日內(nèi)經(jīng)常食言，很多用戶(hù)驚慌，很多網(wǎng)民抱怨呼叫電話(huà)打不通，擔(dān)心押金有可能打水.

一些網(wǎng)民在社交媒體上分享退還押金的成功經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)打了20次以上的電話(huà)，不斷猛烈地打電話(huà)，打開(kāi)后，呼吸困難，聯(lián)系支付寶呼叫投訴等，眼鏡大幅度下降.

摘錄十個(gè)代表性觀點(diǎn):

1:我用支付寶支付的ofo押金15天后沒(méi)有下降，沒(méi)有人接ofo呼叫，聯(lián)系支付寶呼叫，支付寶方面反饋信息給ofo，大約3天后，ofo方面打來(lái)電話(huà)，北京的號(hào)碼不是ofo呼叫電話(huà)，支付寶號(hào)碼

2:支付寶有ofo生活號(hào)碼，點(diǎn)擊人工呼叫，從早上7點(diǎn)排隊(duì)，前天7點(diǎn)進(jìn)入，前164人，花了4個(gè)半小時(shí)，11點(diǎn)才輪到我.客戶(hù)服務(wù)當(dāng)時(shí)說(shuō)希望我拿到充值證明書(shū)，我說(shuō)不，你們自己查，退還押金和馀額，終于退款成功了.

3:我剛退款成功，你們沒(méi)有退款的人一定要打電話(huà)，直接按2直接轉(zhuǎn)到真正的人工呼叫，然后口氣硬，罵她，不退款就不打電話(huà)，罵她就好了.

4:一直***工呼叫電話(huà)，打不通也繼續(xù)打電話(huà)，打20次左右就能打通，然后直接按2，轉(zhuǎn)人工，說(shuō)讓呼叫退款.親測(cè)有效，我199年剛退款成功，不接電話(huà)就換個(gè)時(shí)間段打電話(huà)，總之要繼續(xù)打電話(huà)，只要打開(kāi)就可以退款.(申請(qǐng)退款不足15個(gè)工作日的呼叫不退款)

5:打呼叫電話(huà)通常是在秒內(nèi)掛的.首先，必須繼續(xù)下去.而且，最重要的是，剛打電話(huà)就要瘋狂地按2，不是剛打電話(huà)就按我的押金一個(gè)月都沒(méi)有退還.用這種方法終于退款了.一定要堅(jiān)持

6:我剛退還押金，一直打電話(huà)給他，通過(guò)后按4的其他服務(wù)(4，不知道其他是否不同)，不選擇退款也不通人工服務(wù)通過(guò)后退還押金就可以了，而且馬上退還

7:今天終于退款了！感謝ofo原諒我！過(guò)了16個(gè)工作日，20天以上的自然日！電話(huà)總之打不通，建議下APP找人工呼叫，有點(diǎn)難以接通，不到15個(gè)工作日，呼叫絕對(duì)不會(huì)退出！一直點(diǎn)呼叫總是打開(kāi)！我希望你能幫助我！

8:我最初在APP上，退還押金兩個(gè)月也沒(méi)有成功.然后用支付寶退還押金，用秒支付.我的兩個(gè)朋友在和我一樣的情況下，把押金還給支付寶，第二天全部結(jié)賬.你也可以試試.

9:請(qǐng)大聲告訴我大約四五十次開(kāi)通！千萬(wàn)不要放棄！開(kāi)始打電話(huà)的話(huà)，一直在猛烈地打！一定要開(kāi)通.開(kāi)通后選擇2通報(bào)，呼叫態(tài)度很好.我哥哥接了，道歉，注冊(cè)后掛了電話(huà)，我的錢(qián)回來(lái)了.

10:打電話(huà)給呼叫.我認(rèn)為忙線是正常的.結(jié)果，很多人打電話(huà)退款，所以大家早點(diǎn)打電話(huà)，昨天35個(gè)人可能不通.從今天7點(diǎn)開(kāi)始打了4次電話(huà)，說(shuō)明了我的退款20天以上沒(méi)有到賬.呼叫說(shuō)在網(wǎng)上退款需要支付寶，馬上退款，確認(rèn)了賬目

也有網(wǎng)民認(rèn)為連續(xù)打4小時(shí)電話(huà)的可操作性不高，中途無(wú)緣無(wú)故斷線的情況下，最好聯(lián)系支付寶的呼叫投訴.成功率可能很高.