遼寧省農(nóng)村信用社電話銀行介紹:遼寧省農(nóng)村信用社電話銀行是指使用計算機電話集成技術、采用電話自助語音和人工坐席兩種服務方式,為客戶提供業(yè)務咨詢、賬戶查詢、口頭掛失、金融信息查詢等服務。無論何時何地,客戶只需撥打客戶服務熱線96888,即可足不出戶享受方便快捷的金融服務。主要功能如下:
1、賬務查詢:提供活期賬戶的賬戶余額查詢、賬戶明細查詢等功能;
2、掛失:提供金信卡、活期存折、定期存單等的掛失服務;
3、自助語音金融信息服務:提供利率查詢等功能;
4、人工服務:為客戶提供業(yè)務咨詢、投訴處理、信息查詢以及協(xié)助客戶完成業(yè)務交易處理等服務。