下載工行U盾證書錯(cuò)誤怎么辦？

U盾是工行推出并獲得國家專利的客戶證書USBkey，是工行為您提供的電子銀行業(yè)務(wù)高級別安全工具。如果下載工行U盾證書錯(cuò)誤，請按照以下提示操作：

(1)檢查是否使用IE瀏覽器，并注意IE瀏覽器地址欄下方是否有提示運(yùn)行工行控件加載項(xiàng)。若客戶端為win7操作系統(tǒng)，請客戶打開開始”-程序”用鼠標(biāo)右健單擊internetexplorer”，選擇以管理員權(quán)限運(yùn)行”IE后在新打開的窗口重新進(jìn)行操作。

(2)若未出現(xiàn)加載項(xiàng)，請通過安裝網(wǎng)銀助手解決。

(3)若仍未解決，根據(jù)不同IE版本調(diào)整ActiveX控件設(shè)置后，重新安裝控件程序。

(4)重新安裝U盾驅(qū)動(dòng)。

(5)若還是無法下載最終辦法為：建議客戶聯(lián)系計(jì)算機(jī)專業(yè)人員尋求幫助或更換計(jì)算機(jī)嘗試或者到網(wǎng)點(diǎn)下載證書。

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