工商銀行作為銀行界的龍頭老大,一直都被稱(chēng)作“宇宙靠前行”,工商銀行的客戶(hù)可以說(shuō)是相當(dāng)多的,很多人都會(huì)**工商銀行的業(yè)務(wù),而如今不少人都是通過(guò)銀行的客服電話(huà)去**業(yè)務(wù)的。那么,工商銀行客服電話(huà)多少?怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)呢?今天小編就來(lái)為大家解答。
工商銀行客服電話(huà)多少?
工商銀行的客服電話(huà)是95588,撥打這個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)就可以去咨詢(xún)和**工商銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)了。基本上大部分的用戶(hù)業(yè)務(wù)都是可以通過(guò)這個(gè)客服電話(huà)去進(jìn)行**的。
若你是貴賓用戶(hù)的話(huà),你還可以選擇撥打工商銀行的全國(guó)貴賓服務(wù)熱線(xiàn)400-669-5588,像金卡和白金卡用戶(hù),還有財(cái)富卡、***金卡客戶(hù)都是可以撥打這個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)的。不過(guò)需要注意的是,上海、浙江和廣東地區(qū)還沒(méi)有開(kāi)通這個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)。
工商銀行客服電話(huà)怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?
你在撥打了95588之后,需要按“9”鍵,之后語(yǔ)音會(huì)提示你相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵,你選擇完畢之后按下對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
比如說(shuō)你要咨詢(xún)信用卡方面的業(yè)務(wù)的話(huà),按“9”鍵后需要再按“2”鍵,然后再輸入你的信用卡號(hào)或***號(hào),并輸入密碼,就能轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
除此之外,你其實(shí)還可以通過(guò)投訴通道轉(zhuǎn)到人工服務(wù),就是電話(huà)撥通后按“9”鍵,然后再按“7”鍵就進(jìn)入投訴通道了,投訴通道也是可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)的。