中國人壽保險(xiǎn)一般可以通過以下方式查詢電子保單：

1.攜帶***前往中國人壽保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢；

2.在中國人壽保險(xiǎn)的公眾號查詢，比如可以在“中國人壽保險(xiǎn)”公眾號查詢，從菜單欄 “匯服務(wù)”進(jìn)入“壽險(xiǎn)保單查詢”“財(cái)險(xiǎn)保單查詢”等頁面，即可查詢到相應(yīng)的電子保單；

3.在中國人壽保險(xiǎn)官網(wǎng)查詢，一般可從“中國人壽”官網(wǎng)的導(dǎo)航欄進(jìn)入“服務(wù)中心”，即可看到保單查詢?nèi)肟冢?/p>

4.可撥打中國人壽保險(xiǎn)官方客服熱線查詢，根據(jù)語音提示操作即可，或者也可以轉(zhuǎn)人工后查詢；

5.如果是通過保險(xiǎn)代理人或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，也可以通過他們查詢自己的電子保單；

6.可以在“中國保險(xiǎn)萬事通”公眾號查詢，從菜單欄“保單查詢”入口進(jìn)入，實(shí)名認(rèn)證后就可以查詢到自己的電子保單了；

7.若在投保時(shí)留下了自己正在使用的電子郵箱，那么保險(xiǎn)公司一般也會(huì)將電子保單發(fā)送到該電子郵箱中，投保人可在自己的電子郵箱中進(jìn)行查詢；

8.投保成功后，保險(xiǎn)公司一般會(huì)發(fā)送投保成功的短信，里面通常附有電子保單的查詢?nèi)肟?，可進(jìn)入后進(jìn)行查詢；

9.可通過中國人壽的官網(wǎng)APP查詢，比如查詢壽險(xiǎn)保單，可以在“中國人壽壽險(xiǎn)”APP查詢，進(jìn)入后即可看到“保單”界面，找到保單查詢?nèi)肟谶M(jìn)行查詢即可；

10.如果是購買的中國人壽車險(xiǎn)，那么若是在4s店購買的，通常也可以通過4s店查詢自己的電子保單。

以上步驟操作環(huán)境：

手機(jī)型號：華為P40

系統(tǒng)版本：EMUI10.1.0

微信APP版本號：VerSion8.0.22

中國人壽壽險(xiǎn)APP版本號：3.1.11