在銀行**業(yè)務(wù)被“忽悠”，遭遇平臺(tái)催收被恐嚇、辱罵，大家靠前時(shí)間想到的就是找銀監(jiān)會(huì)投訴。那么銀監(jiān)會(huì)本身有權(quán)力責(zé)令銀行或者機(jī)構(gòu)整改嗎？銀監(jiān)會(huì)投訴電話有用嗎？號(hào)碼是多少呢？下面本站就來(lái)給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

一、銀監(jiān)會(huì)投訴電話有用嗎？

銀監(jiān)會(huì)有監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)的權(quán)力，因此遇到不公平待遇的時(shí)候，打投訴電話是有用的。另外有一點(diǎn)需要注意，銀監(jiān)會(huì)只能督促銀行或者機(jī)構(gòu)去整改，卻不能直接插手整改流程。很多銀行的內(nèi)部投訴渠道還是很完善的，可以先在內(nèi)部進(jìn)行溝通，如果一直拖著不解決，再去找銀監(jiān)會(huì)投訴，這樣會(huì)更加有效。

在電話投訴的過(guò)程中，口述只能表達(dá)自己的問(wèn)題，正規(guī)的流程需要再以書面形式發(fā)到銀監(jiān)會(huì)，這樣才算真正意義上受理。

二、銀監(jiān)會(huì)號(hào)碼是多少？

銀監(jiān)會(huì)客服電話*，另外各省都有自己銀監(jiān)會(huì)的投訴電話，大家可以去網(wǎng)上查一下，另外像網(wǎng)貸、小貸現(xiàn)在監(jiān)管還不是特別完善，可能會(huì)出現(xiàn)整頓不到位的情況，大家可以將相關(guān)證據(jù)以郵件的形式發(fā)到銀監(jiān)會(huì)。