如果是因為銀行系統(tǒng)升級或者銀行本身的其他原因所導致的用戶銀行卡狀態(tài)異常，在其系統(tǒng)恢復正常后該異常狀態(tài)便會自行解除。而除了這種情況，其他所有的銀行卡狀態(tài)異常，一般是不能夠自動解除的，需要銀行卡的卡主帶上相關(guān)有效證件前往銀行營業(yè)網(wǎng)點通過銀行工作人員來幫忙恢復，解除時間因業(yè)務(wù)的操作手續(xù)不同而不同。

銀行卡狀態(tài)異常就是指通過銀行卡辦理業(yè)務(wù)異常，無法正常使用。除上文所述的銀行本身異常情況，一般導致狀態(tài)異常的原因可能是密碼輸入錯誤次數(shù)過多被臨時凍結(jié)、卡主身份信息沒有及時更新、銀行卡到期、長時間不使用成為睡眠戶、乃至銀行卡消磁等等狀況。以下大致介紹這幾類的處理方式：

當發(fā)生密碼輸入錯誤次數(shù)過多而導致銀行卡狀態(tài)異常時，這時銀行卡賬戶已被鎖定，雖然有一小部分銀行會在24小時后解除異常狀態(tài)，但是對于忘記密碼的卡主來說于事無補，不如直接前往營業(yè)網(wǎng)點按工作人員指引來修改密碼，這個過程一般是七天。

當要求卡主更新身份信息但未及時更新而造成的狀態(tài)異常，需要卡主前往營業(yè)網(wǎng)點更新完信息后才能恢復銀行卡的正常使用，但現(xiàn)在的多數(shù)銀行都有其相關(guān)的手機銀行軟件，卡主也可以通過其手機銀行來進行身份信息的更新，根據(jù)更新信息的復雜程度，完成時間在幾個小時到幾天不等。

當卡主長時間不使用銀行卡（一般是半年）而成為睡眠戶時，需要激活該卡才能繼續(xù)正常使用，卡主需要前往營業(yè)網(wǎng)點執(zhí)行激活操作。

當銀行卡到期時，或是如消磁等其他原因?qū)е?strong>銀行卡失效，顯示狀態(tài)異常無法使用的情況下，卡主需要持該銀行卡前往營業(yè)網(wǎng)點進行換卡操作，不要求相同卡號的可以在當天就完成辦理，要求相同卡號的需要等待七個工作日。