對于花唄有額度卻用不了的情況，客戶要想解除，首先得弄明白導(dǎo)致花唄無法使用的具體原因是什么，建議聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢，之后再采取相應(yīng)措施解決。

比如若是因?yàn)楸幌到y(tǒng)懷疑套現(xiàn)，導(dǎo)致賬戶被風(fēng)控的話，那實(shí)際并未進(jìn)行套現(xiàn)的客戶可以進(jìn)行申訴，提交近期交易明細(xì)上去，支付寶核查清楚后，應(yīng)當(dāng)就會(huì)恢復(fù)花唄，客戶也就可以正常使用了。

如果只是因?yàn)橄M(fèi)的商家沒有開通花唄收錢功能，那客戶只要換一家支持花唄付款的商家就能正常消費(fèi)了。而若是線下商家，那只要單筆訂單金額不超過一百五十元，客戶還可以使用花唄當(dāng)面花進(jìn)行付款。

還有，如果是消費(fèi)金額超出了客戶當(dāng)前花唄可用額度，那客戶可以先試著將未還清的賬單欠款還完，額度恢復(fù)后也許就能支付得起，或者去申請領(lǐng)取臨時(shí)額度也行。額度實(shí)在不夠，那也只能另外換一種支付方式來付款了。