報(bào)保險(xiǎn)打保險(xiǎn)公司的熱線電話,例如保險(xiǎn)公司是平安保險(xiǎn),那么撥打平安保險(xiǎn)的熱線電話95511即可;如果保險(xiǎn)公司是中國人保,那么撥打中國人保的熱線電話95518即可;如果保險(xiǎn)公司是太平洋保險(xiǎn),那么撥打太平洋保險(xiǎn)的熱線電話95500即可。
如果不知道保險(xiǎn)公司的熱線電話,那么可以直接在網(wǎng)上搜索保險(xiǎn)公司的電話,例如平安保險(xiǎn)就搜索平安保險(xiǎn)電話,中國人保就搜索中國人保電話。
目前,車險(xiǎn)報(bào)保險(xiǎn)的具體流程如下:
1、在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),撥打保險(xiǎn)公司的熱線電話進(jìn)行報(bào)案;
2、等待保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng);
3、準(zhǔn)備理賠資料,例如索賠申請(qǐng)書、駕駛證及行駛證、交通事故證明、修車**、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件;
4、把理賠資料提交給保險(xiǎn)公司;
5、保險(xiǎn)公司審核理賠資料;
6、保險(xiǎn)公司通知審核結(jié)果;
7、投保人同意審核結(jié)果,并領(lǐng)取保險(xiǎn)金。