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綜合百科

逾期催收都有哪些套路?

網(wǎng)友 2024-12-03 23:09:49

逾期催收的套路有:

1、樹立人設(shè)

催收公司往往都有一套成熟的催收機制,一般是以團隊合作的方式展示催收,而且團隊中的每個人的人設(shè)都有不同,主要有好人、惡人、中間人這三種人設(shè)。好人是以服務(wù)為主,與用戶建立友好關(guān)系,了解用戶的基本情況,安撫用戶的情緒,采取比較溫和的催收方式,保證不與用戶失去聯(lián)系。惡人則主要負責施壓,威脅、恐嚇用戶,往往態(tài)度比較強勢,有時施壓過大,往往會導(dǎo)致用戶失聯(lián),此時就需要以好人身份把用戶拉回來。中間人則為一些中立身份,比如風(fēng)控中心專員、訴前調(diào)解員等,往往會向用戶宣讀一些機構(gòu)的決定、處罰措施等,需要好人身份前期做好鋪墊,抬高身份。

2、夸大逾期影響

催收人員為了能盡快回款,往往會把逾期影響夸大。首先是宣稱逾期違約金很高,會告知用戶違約金是按照用戶貸款剩余本金的10%-20%來進行計算,而實際逾期違約金只是按照逾期未還本金來進行計算。而且通常在用戶只是逾期時間很短的情況下,就告知需要解除合同并進行清算,并將用戶納入失信人名單,影響子女就學(xué)。如果用戶再不還款,馬上就開始進入訴訟階段。但是真實的情況是,逾期后并不會馬上被解除合同,也不會馬上納入失信人名單,更不會馬上起訴。

3、上門拜訪

上門外訪也是催收常見的一種套路,往往希望通過這種方式來給用戶施壓,但是一般來說,只有在逾期金額比較大而且當?shù)卦O(shè)有辦公點,才會去上門拜訪。但大多數(shù)情況下,往往虛張聲勢,雷聲大雨點小。至于給用戶發(fā)送的一些圖片(用戶家附近的場景),往往是催收人員自己點了外賣,將地址定位為用戶的住址,委托外賣員拍照的而已。

4、P圖造假、假借官方名義發(fā)送短信

在催收過程中,為了提高事情的真實性,催收人員往往會自行P圖或者截圖,偽造一些解除合同書、律師函、黑名單限高令等材料,希望通過此舉來威懾用戶。但是,如果仔細辨別,我們可以發(fā)現(xiàn),這些文件上,并沒有蓋公章。此外,催收人員還會通過第三方短信平臺,如1069短信平臺,以官方的名義發(fā)送一些風(fēng)險提示、聯(lián)系親屬等通知短信,但是仔細分辨的話,可以發(fā)現(xiàn)有些字與字之間是有空格的,這些是因為涉及敏感詞,擔心被攔截,官方的短信不會這樣發(fā)。

5、虛假承諾

減免利費是每一個負債者都比較渴望的事情,而催收人員正是抓住用戶這一個心理,以減免費用為由誘導(dǎo)用戶還款,并表示還了這一個月后,接下來幾年內(nèi)都不要還款,但是實際上減免并不存在。而且為了不讓用戶抓住把柄,一般都是使用虛擬號碼或者手機與用戶進行溝通。等到下個月,當用戶再次出現(xiàn)逾期時,催收電話又如期而至,這時又開始繼續(xù)套現(xiàn),表示需要再繼續(xù)還1-2個月,才能讓之前的方案繼續(xù)生效,反正是能多一個月就讓用戶多還一個月。

本文標簽: 立即貸催收是怎么個套路

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