花唄被凍結(jié)如果是系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)的緣故,那實(shí)際上并未進(jìn)行過套現(xiàn)操作的客戶的確可以去進(jìn)行申訴,將近期交易明細(xì)提供上去,待系統(tǒng)核查清楚后,應(yīng)當(dāng)就會(huì)為客戶解凍。
不過若花唄被凍的確是因?yàn)榭蛻暨`規(guī)套現(xiàn)過,或者還款有過逾期的話,那自然沒法直接向客服申請(qǐng)解凍,能否解凍得看后續(xù)系統(tǒng)綜合評(píng)估情況。
因此,客戶只能趕緊還清欠款,再好好養(yǎng)信用,多參與信用任務(wù)提升芝麻信用分,等積累起良好記錄、個(gè)人信用度有所提升后,系統(tǒng)綜合評(píng)估達(dá)標(biāo)了,屆時(shí)系統(tǒng)才會(huì)為客戶解凍花唄。而因?yàn)槭軗p的信用短時(shí)間內(nèi)很難快速修復(fù)好,所以要想解凍花唄估計(jì)得花費(fèi)不少的時(shí)間(建議等過三到六個(gè)月后再看)。
當(dāng)然,大家需要注意,有時(shí)用花唄消費(fèi)時(shí)如果連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼,那也會(huì)導(dǎo)致賬戶被鎖。對(duì)于此種情況,一般過24小時(shí)后就會(huì)自動(dòng)解鎖了。