隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們不僅可以在網(wǎng)上購買保險(xiǎn)還可以在網(wǎng)上查詢自己的保險(xiǎn)信息,只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險(xiǎn)信息一目了然,那么人保車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢,這幾種方法收藏起來!
人保車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢
1、電話查詢
撥***保車險(xiǎn)公司的客服電話95518轉(zhuǎn)人工后報(bào)保單號(hào)或者投保人***號(hào)查詢,然后根據(jù)提示了解自己想要的理賠信息。
2、車險(xiǎn)理賠柜臺(tái)查詢
出險(xiǎn)報(bào)案后,車主提交理賠材料等待核賠。如果想要了解理賠進(jìn)度,也可直接去就近分公司柜臺(tái),帶上投保人***、保單等證件材料,查詢即可。
3、微信上查
微信關(guān)注:中國人保財(cái)險(xiǎn),在首頁:保險(xiǎn)理賠——報(bào)案理賠——在線理賠頁面,點(diǎn)擊理賠查詢,通過手機(jī)號(hào)登陸,查詢當(dāng)前理賠進(jìn)度。
車險(xiǎn)理賠是有時(shí)間限制的。不過不同的保險(xiǎn)公司,不同的險(xiǎn)種在時(shí)效方面的規(guī)定都是有所不同的。在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款當(dāng)中有規(guī)定:保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,通常被保險(xiǎn)人需要車輛出險(xiǎn)的48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。若在事故發(fā)生的48小時(shí)之后再報(bào)險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒絕賠償?shù)摹?/p>
除此之外,保險(xiǎn)人在收到被保險(xiǎn)人或受益人的索賠請(qǐng)求后,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行核定,事故情況復(fù)雜的,也得在三十天內(nèi)作出核定。