信用卡盜刷想要追回的話,客戶應(yīng)當(dāng)馬上打電話給發(fā)卡銀行申請(qǐng)掛失信用卡,先將卡片凍結(jié)上,如此好防止被再次盜刷;然后尋找附近的ATM機(jī)進(jìn)行一筆交易,保存交易憑條或拍照記錄,以此來(lái)證明卡片此前消費(fèi)并非本人所為。
之后再趕緊向當(dāng)?shù)毓膊块T進(jìn)行報(bào)案,并及時(shí)將整理好的資料提交到發(fā)卡銀行進(jìn)行申訴,同時(shí)可以申請(qǐng)調(diào)單,查清可疑消費(fèi)發(fā)生在哪家商戶。而只要證實(shí)在卡片盜刷中自己不存在什么過(guò)錯(cuò),那就無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。
像有的銀行還有盜刷保障,若信用卡在掛失后的72小時(shí)或48小時(shí)內(nèi)發(fā)生了盜刷,銀行還會(huì)對(duì)持卡人造成的損失進(jìn)行賠付。
而客戶平時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意保管好自己的信用卡,不要隨意放置卡片,以免被他人竊取;也千萬(wàn)不要將個(gè)人身份信息、卡片密碼等輕易告知不熟悉的人,不然一旦信息泄露,勢(shì)必會(huì)有安全隱患。