本文介紹了滴滴出行乘客和司機(jī)常見投訴問題及解決途徑，并詳細(xì)列出了滴滴出行人工客服電話，方便用戶快速聯(lián)系客服解決問題。

滴滴出行作為國內(nèi)最大的出行平臺(tái)，每天承運(yùn)數(shù)以百萬計(jì)的乘客，難免會(huì)發(fā)生一些投訴問題。為了保障乘客和司機(jī)的合法權(quán)益，滴滴出行提供了多種投訴渠道，其中人工客服電話是快速解決問題的重要途徑之一。

1.常見投訴問題

2.人工客服電話

乘客客服熱線:+864000000999

司機(jī)客服熱線:+864000000666

金融客服熱線:+864006080966

企業(yè)版客服熱線:+864008891666

代駕客服熱線:+864000111666

3.投訴指南

1. 收集相關(guān)證據(jù)，如訂單信息、截圖、錄音等。
2. 撥***工客服電話，選擇相應(yīng)的問題類型。
3. 向客服人員詳細(xì)說明投訴情況，提供相關(guān)證據(jù)。
4. 客服人員會(huì)進(jìn)行核實(shí)并提出解決方案。
5. 對(duì)處理結(jié)果不滿意，可以繼續(xù)投訴或?qū)で笃渌緩浇鉀Q。

4.其他投訴渠道

滴滴出行高度重視用戶體驗(yàn)，不斷完善投訴處理機(jī)制，致力于為乘客和司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。遇到問題時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通過官方渠道進(jìn)行投訴，維護(hù)自身權(quán)益。