今年四月份的時候，一輛停在地下車庫的特斯拉自燃引發(fā)旁邊的兩輛車遭受了不同程度的受損，引起了大家對車輛自燃的關(guān)注和討論。那么車輛自燃怎么索賠呢？今天小編見為大家解答，一起來了解一下吧。

一、自燃險介紹

自燃險是商業(yè)車險中的附加險，全稱為車輛附加自燃損失險，在保險期間內(nèi)，被保險車輛由于電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題、機(jī)動車運轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險車輛的損失等合理費用將有保險公司進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

二、車輛自燃怎么索賠？

如果車主購買車自燃險，當(dāng)車輛發(fā)生事故時靠前時間向保險公司報案火勢較大的話一定要聯(lián)系公安消防部門。由保險公司派專人來事故現(xiàn)場查看，并與車主商量理賠事宜，然后車主向保險公司提出理賠申請并提交理賠材料，交由保險公司審核，審核通過后會將理賠款直接轉(zhuǎn)到投保人的個人賬戶中，這就是整個理賠過程。

需要準(zhǔn)備的理賠材料：公安消防部門出具的火災(zāi)原因證明、保險該合同、投保人身份證、索賠申請書等材料。

三、車輛自燃需要注意什么？

1、如果車輛在保質(zhì)期限內(nèi)，那么理賠責(zé)任將有車輛廠家承擔(dān)，保險公司不另外賠付。

2、普通自燃險有20%免賠額度，所有自燃導(dǎo)致車輛受損，保險公司最多只能賠付80%的費用，剩余部分車主自行承擔(dān)。