汽車(chē)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是什么
汽車(chē)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是什么?這是大多數(shù)車(chē)主都想要了解的問(wèn)題。對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō),以前想要查詢(xún)車(chē)輛保險(xiǎn)信息只能到保險(xiǎn)公司或者撥打保險(xiǎn)公司電話才能進(jìn)行查詢(xún),十分的不方便。自從車(chē)輛保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)建立后,車(chē)主足不出戶(hù)就可查詢(xún)到汽車(chē)保險(xiǎn)的相關(guān)信息。
汽車(chē)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是在保監(jiān)局的統(tǒng)一安排下建立,該保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)都能查。查詢(xún)系統(tǒng)由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,各家保險(xiǎn)公司聯(lián)合構(gòu)建,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)共享理賠信息。系統(tǒng)內(nèi)的理賠信息分為交強(qiáng)險(xiǎn)理賠信息和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠信息兩部分。查詢(xún)系統(tǒng)不僅可查詢(xún)交強(qiáng)險(xiǎn)2006年實(shí)施以來(lái)的理賠數(shù)據(jù),還可查詢(xún)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)三年的立案案件和已決賠案。
查詢(xún)系統(tǒng)上線運(yùn)行后的流程:車(chē)主到任何一家保險(xiǎn)公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)或者商業(yè)車(chē)險(xiǎn),業(yè)務(wù)員將其資料輸入電腦后,查詢(xún)系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)根據(jù)該投保人上一年度有無(wú)道路交通事故記錄進(jìn)行查詢(xún),從而顯示該車(chē)輛費(fèi)率是否浮動(dòng)。只需很短時(shí)間,這一信息就可反饋到業(yè)務(wù)員操作的電腦,并打印出交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)相關(guān)費(fèi)率告知單,經(jīng)投保人認(rèn)可簽字后,才能出具正式保單。
查詢(xún)系統(tǒng)運(yùn)行后,保險(xiǎn)公司或交通管理部門(mén)只要輸入車(chē)牌號(hào),就可以查到全省范圍內(nèi)任何一輛機(jī)動(dòng)車(chē)的信息,包括出險(xiǎn)記錄、違章記錄等,實(shí)現(xiàn)了信息共享。無(wú)論出險(xiǎn)多的車(chē)主怎樣換保險(xiǎn)公司投保,都難以實(shí)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率優(yōu)惠。
汽車(chē)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是什么?汽車(chē)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是在保監(jiān)局的統(tǒng)一安排下建立的,該保險(xiǎn)平臺(tái)不僅可以查詢(xún)交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠數(shù)據(jù),還可查詢(xún)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)三年的立案案件和已決賠案,還可查詢(xún)汽車(chē)的出險(xiǎn)記錄、違章記錄等,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是什么?
當(dāng)今社會(huì),我國(guó)每年都有很多家庭購(gòu)置新車(chē),而車(chē)輛保險(xiǎn)的投保人數(shù)也逐漸增多。作為車(chē)險(xiǎn)中必不可少的一項(xiàng),交強(qiáng)險(xiǎn)的投保、價(jià)格、查詢(xún)是車(chē)主最為關(guān)心的問(wèn)題,很多車(chē)主會(huì)通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)進(jìn)行查詢(xún)。那么,
交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是什么呢?
汽車(chē)上一年度投保了哪些保險(xiǎn),出過(guò)哪些險(xiǎn)是可以查詢(xún)的,車(chē)主只要給保險(xiǎn)公司客服打電話,通過(guò)車(chē)牌號(hào)就能查詢(xún)到往年的事故記錄。也可以登錄各地交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái),輸入車(chē)牌號(hào)查詢(xún)車(chē)輛理賠信息。
交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)一般是省、直轄市范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共同建立、使用和維護(hù)的,以交強(qiáng)險(xiǎn)理賠信息為內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息庫(kù)。相關(guān)公司可通過(guò)平臺(tái)上傳、查詢(xún)、下載信息。
據(jù)介紹,交強(qiáng)險(xiǎn)上網(wǎng)查詢(xún)的方式有兩種,方法一是通過(guò)保單號(hào)進(jìn)行查詢(xún),方法二是通過(guò)車(chē)牌號(hào)碼+車(chē)架號(hào)后六位數(shù)字進(jìn)行查詢(xún)。社會(huì)用戶(hù)查詢(xún)的結(jié)果包括:案件狀態(tài)、理賠編碼、保單號(hào)、車(chē)牌號(hào)、理賠公司、賠款金額、出險(xiǎn)時(shí)間、報(bào)案時(shí)間、立案時(shí)間、結(jié)案時(shí)間和險(xiǎn)種類(lèi)型。
網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為廣大車(chē)主開(kāi)通了在線交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái),只需要填寫(xiě)自己的車(chē)牌號(hào)碼,查詢(xún)系統(tǒng)1分鐘就會(huì)給出交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的報(bào)價(jià),清晰直觀且過(guò)程十分簡(jiǎn)單。
綜上可知,交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)一般是省、直轄市范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共同建立。通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái),車(chē)主能夠查詢(xún)到交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠等信息。
保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)有何優(yōu)勢(shì)?
隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng),越來(lái)越多的人都開(kāi)始選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品,其中有不少人喜歡在
保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)上查詢(xún)產(chǎn)品信息。那么,
保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)有何優(yōu)勢(shì)?
一、保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)定義
保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是為多個(gè)買(mǎi)方和多個(gè)賣(mài)方提供信息和交易等服務(wù)的電子場(chǎng)所,而且對(duì)信息流,資金流,物流三個(gè)核心流程能夠很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。平臺(tái)的目標(biāo)是為企業(yè)搭建一個(gè)高效的信息交流平臺(tái),創(chuàng)建一個(gè)良好的商業(yè)信用環(huán)境。
二、保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)特性
1.保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任、集成買(mǎi)方需求信息和賣(mài)方供應(yīng)信息、撮合買(mǎi)賣(mài)雙方、支持交易以便利市場(chǎng)操作。
2.買(mǎi)賣(mài)雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成,能夠很好地利用第三方平臺(tái)的規(guī)模效益。
保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)的出現(xiàn)迎合了中國(guó)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣,提供個(gè)性化服務(wù),這成為保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)最大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)越來(lái)越活躍,市場(chǎng)已經(jīng)從導(dǎo)入期進(jìn)入快速發(fā)展期。各保險(xiǎn)公司紛紛加大投入構(gòu)建自己的電子商務(wù)網(wǎng)站和電話營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),專(zhuān)業(yè)、個(gè)人、代理人提供方便快捷的電子商務(wù)服務(wù)。同時(shí),他們也注重和專(zhuān)業(yè)的第三方網(wǎng)站合作。保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)是保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售渠道,也是品牌推廣的重要渠道。
三、保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)功能
保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)可以幫助消費(fèi)者查詢(xún)各大保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提***品購(gòu)買(mǎi)、理賠、退保等服務(wù),同時(shí)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)還節(jié)省了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的中間成本,而且,投保人可以根據(jù)個(gè)人和家庭的保險(xiǎn)需求、經(jīng)濟(jì)條件等方面綜合考慮后投保,這種少了中間人的方式更有利于客觀對(duì)待各家產(chǎn)品。此外,保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)的便捷體現(xiàn)在很多方面,首先是投保過(guò)程簡(jiǎn)單,投保人只需要填寫(xiě)必要的被保險(xiǎn)人和受益人信息、確認(rèn)保險(xiǎn)金額并附上電子簽名即可。
四、保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
(一)有利于減少成本,提高經(jīng)營(yíng)效率。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的是無(wú)形產(chǎn)品,不需實(shí)物轉(zhuǎn)移,非常適合電子商務(wù)、網(wǎng)上保險(xiǎn)的應(yīng)用,可以大幅降低交易成本。有研究表明:網(wǎng)絡(luò)可以使整個(gè)保險(xiǎn)價(jià)值鏈的成本降低60%以上。成本的減少會(huì)進(jìn)而降低各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)費(fèi)率,從而讓客戶(hù)受益。電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)商業(yè)中介的束縛和制約,使保險(xiǎn)公司在銷(xiāo)售、理賠、管理和產(chǎn)品管理等方面的效率得到極大的提高。
(二)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)有利于提高客戶(hù)服務(wù)水平。電子商務(wù)不僅是保險(xiǎn)公司的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,更是公司為客戶(hù)提供服務(wù)的一個(gè)新的平臺(tái)。電子商務(wù)開(kāi)放性、交互性的特點(diǎn),為服務(wù)創(chuàng)新提供了有利條件。保險(xiǎn)公司可以在網(wǎng)上提供公司和產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、在線咨詢(xún)等,而客戶(hù)也可以實(shí)時(shí)了解自己所需要的保險(xiǎn)信息,增加了選擇的范圍,比以往的業(yè)務(wù)員、代理人的服務(wù)無(wú)論在時(shí)間還是空間上都有了無(wú)限的擴(kuò)大,可以大大降低客戶(hù)在獲取保險(xiǎn)服務(wù)過(guò)程中的各種隱性成本,從保險(xiǎn)公司得到更多的實(shí)惠,從而提高對(duì)公司的滿(mǎn)意度。同時(shí),網(wǎng)上提供的服務(wù)是保險(xiǎn)公司直接監(jiān)控的,具有規(guī)范化、統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn),服務(wù)的內(nèi)容都經(jīng)過(guò)了公司的嚴(yán)格審查,防止了傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生的許多弊端,能夠改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平,樹(shù)立起保險(xiǎn)公司的良好形象。
(三)發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)有利于公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。電子商務(wù)不僅僅會(huì)改變保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方式,而且還將影響到保險(xiǎn)公司自身的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,最終會(huì)反映到公司的經(jīng)營(yíng)效益上來(lái)。電子商務(wù)技術(shù)手段可以滲透到保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流程,能夠有效地解決業(yè)務(wù)過(guò)程中的一些管理風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái),公司可以將客戶(hù)資源掌握在自己手中,對(duì)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展具有重大的意義。電子商務(wù)網(wǎng)站還能將公司的保險(xiǎn)信息透明化,解決公司與客戶(hù)之間信息不對(duì)稱(chēng)的矛盾,也有利于公司樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)形象。同時(shí),公司還可以通過(guò)在線調(diào)查或提供在線咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的反饋信息,對(duì)客戶(hù)潛在的保險(xiǎn)需求進(jìn)行深層次把握,從而有利于創(chuàng)新險(xiǎn)種、拓展業(yè)務(wù)、提高經(jīng)營(yíng)效益。
綜上可知,保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)具有利于減少成本、提高經(jīng)營(yíng)效率、提高客戶(hù)服務(wù)水平等優(yōu)勢(shì),而且也利于保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展。此外,保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)還有利于提高人們的投保熱情。