保險(xiǎn)投訴熱線(xiàn)

網(wǎng)友 2024-12-01 03:19:53

中意保險(xiǎn)電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)

對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)中意保險(xiǎn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是有必要了解保險(xiǎn)的電話(huà)熱線(xiàn)。在消費(fèi)者對(duì)中意保險(xiǎn)有疑問(wèn)時(shí)，就可以撥打中意保險(xiǎn)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。那么，小編今天就來(lái)介紹一下中意保險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼是多少。

中意人壽保險(xiǎn)有限公司400-888-9888全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)隸屬于中意人壽總公司，是中意客戶(hù)服務(wù)體系中的重要組成部分。自2007年7月正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，中意人壽全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)始終秉承“以客為尊”的核心服務(wù)理念，致力于為廣大客戶(hù)提供全方位、專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)。

中意人壽全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)、理賠報(bào)案、預(yù)約投保、投訴受理、回訪(fǎng)等綜合服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)范圍涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)系列。

伴隨保險(xiǎn)業(yè)的改革和發(fā)展，為進(jìn)一步提高公司的客戶(hù)服務(wù)水平，中意人壽全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)不斷探索、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)流程，遵循公司“誠(chéng)信為本、客戶(hù)為尊、專(zhuān)業(yè)為基、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營(yíng)理念，竭力打造具有中意特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

中意人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年，由意大利忠利保險(xiǎn)有限公司和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司合資組建，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后較早創(chuàng)立者獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司。目前，中意人壽注冊(cè)資本37億元，總資產(chǎn)400多億元，是中國(guó)最大的合資壽險(xiǎn)公司。中意人壽持有中意資產(chǎn)80%的股權(quán)，是中意資產(chǎn)的控股股東。

中意保險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼是多少？中意保險(xiǎn)電話(huà)為400-888-9888，中意服務(wù)熱線(xiàn)為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)、理賠報(bào)案、預(yù)約投保、投訴受理、回訪(fǎng)等綜合服務(wù)項(xiàng)目，堅(jiān)持客戶(hù)為尊的服務(wù)理念。

保險(xiǎn)投訴什么部門(mén)

1、保險(xiǎn)投訴，建議先和保險(xiǎn)公司溝通協(xié)議，達(dá)成一致，避免浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力。如果實(shí)在不行，可以選擇投訴。

2、正常情況下，可以投訴到銀保監(jiān)會(huì)，沒(méi)有銀保監(jiān)會(huì)的城市，可以到保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。

銀保監(jiān)會(huì)投訴電話(huà)可以打12378投訴，工作時(shí)間是9:00-17:00，此外保險(xiǎn)業(yè)信訪(fǎng)電話(huà)是010-66288563(工作時(shí)間9:00-11:30、14:00-16:30)。如果電話(huà)打不通，大家要注意是不是在工作時(shí)間內(nèi)撥打的。

3、可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

4、證據(jù)確鑿，可以向法院提***訟。

保險(xiǎn)本來(lái)就很復(fù)雜，很多人不知道怎么去判斷哪些產(chǎn)品適合自己。每月初，我們都會(huì)更新一次榜單，里邊都是市面上最有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

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保險(xiǎn)投訴電話(huà)是多少

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)都有可能會(huì)遇到令人生氣的情況，而這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者就可以電話(huà)投訴保險(xiǎn)公司，以維護(hù)自己的權(quán)益。那保險(xiǎn)投訴電話(huà)是多少？保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線(xiàn)是12378。

12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線(xiàn)是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)，對(duì)消費(fèi)者的各類(lèi)投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將**結(jié)果反饋來(lái)電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

消費(fèi)者撥打12378，只需支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)，長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)一律由保監(jiān)會(huì)支付。12378熱線(xiàn)話(huà)務(wù)人員會(huì)將來(lái)電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，并在當(dāng)天轉(zhuǎn)交管轄地保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處理。承辦單位對(duì)投訴件的**進(jìn)度也會(huì)及時(shí)導(dǎo)入12378系統(tǒng)，消費(fèi)者可通過(guò)12378熱線(xiàn)查詢(xún)自己投訴問(wèn)題的**進(jìn)度。

保監(jiān)局已制定了快速處理機(jī)制，要求各保險(xiǎn)公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴件的接收和跟蹤反饋，提高矛盾***協(xié)商解決速度。按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)信訪(fǎng)工作辦法，承辦單位會(huì)在12378熱線(xiàn)接收來(lái)電信息之日起15日內(nèi)告知來(lái)電人是否受理，信訪(fǎng)事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的，經(jīng)承辦單位相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)**期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并書(shū)面告知信訪(fǎng)人延期理由。

保險(xiǎn)投訴電話(huà)是多少？保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線(xiàn)是12378，這是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。12378投訴熱線(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各類(lèi)投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將**結(jié)果反饋來(lái)電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

本文標(biāo)簽： 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話(huà)