1、若用戶和太平洋保險(xiǎn)公司發(fā)生保險(xiǎn)相關(guān)***，可以先撥打太平洋保險(xiǎn)公司總部的客服電話，進(jìn)行投訴。并和太平洋保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行協(xié)商，尋找解決方案；

2、若和太平洋保險(xiǎn)公司總部協(xié)商不成，則用戶可以收集真實(shí)可靠的證據(jù)，向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。比如可以在銀保監(jiān)會(huì)的官網(wǎng)首頁(yè)最下方找到當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)的投訴電話，撥打電話進(jìn)行投訴，并根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)要求提交投訴材料；

3、除了可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴以外，用戶也可以憑著相關(guān)證據(jù)，向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾?**訟，維護(hù)個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益。

太平洋保險(xiǎn)交20年退本金不

太平洋保險(xiǎn)交20年能否退本主要是看用戶投保的什么險(xiǎn)種，太平洋保險(xiǎn)的大部分險(xiǎn)種交20年是不能退本金的，想要退本金只能等現(xiàn)金價(jià)值等于所交保費(fèi)的時(shí)候才能沒(méi)有損失，多款險(xiǎn)種交20年只是繳費(fèi)期滿了，并不意味著所交的錢可以領(lǐng)出。用戶想要把本金領(lǐng)出，只能**退保，但保障期未滿，退保也有損失，并且保障也會(huì)消失，用戶在投保一款險(xiǎn)種的時(shí)候不要想著返還本金，而是要考慮投保的險(xiǎn)種性價(jià)比怎么樣，保障是否全面。

太平洋保險(xiǎn)怎么獲取紙質(zhì)保單

用戶在太平洋保險(xiǎn)公司線下購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品想要獲取紙質(zhì)保單的，可以聯(lián)系經(jīng)手這個(gè)保單的保險(xiǎn)公司代理人，提出獲取紙質(zhì)保單的申請(qǐng)。在線上購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品的用戶可以打太平洋保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線，聯(lián)系保險(xiǎn)公司獲取紙質(zhì)保單。有些保險(xiǎn)公司在提供了書面紙質(zhì)保單后，電子保單就作廢了，而有些保險(xiǎn)公司則只能提供電子保單，需要用戶個(gè)人下載電子保單打印出來(lái)。本文主要寫的是太平洋保險(xiǎn)公司如何投訴有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。