在支付寶繳寬帶費時需要注意，如果是首次使用，需要在打開的“新增繳費賬戶”中選擇分類和輸入寬帶號碼，分類即是指繳費寬帶號碼的屬性，包括：我家、父母、房東、朋友、新增等幾項，主要用來區(qū)別多個寬帶號碼，設置好后，點擊下一步就可以繳費及查詢繳費記錄。

支付寶寬帶繳費具體步驟如下：
1、打開支付寶；
2、在“更多”頁面中找到“便民生活”的分類，此分類下有“生活繳費”功能，如果使用過可以在“最近使用”中找到；
3、點擊“生活繳費”，進入“生活繳費”頁面后，首先選擇所在城市，之后上拉屏幕找到“寬帶”服務遠項。
4、在“機構選擇”頁面中選擇寬帶繳費機構，也可以在搜索欄中進行關鍵字搜索
5、之后點擊“輸入戶號查詢”；
6、輸入“充值號碼”，勾選“我已閱讀并同意”；
7、最后點擊“下一步”，選擇充值金額，輸入密碼即可完成繳費。
支付寶生活繳費十分安全，主要有以下保障：支付寶有資金風險控制體系，實時監(jiān)控系統(tǒng)24小時監(jiān)控所有操作和交易，發(fā)現(xiàn)風險能及時攔截限制交易；如果賬戶被竊取或者出現(xiàn)異常問題，只要在72小時以內提供證明信息就可以先拿到賠償；若交易額超過5000元的交易支付寶客服中心將電話和消費者確認消費，一定程度上保證了資金安全。