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建行95533怎么轉(zhuǎn)人工

網(wǎng)友 2024-11-17 12:21:55

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建設(shè)銀行客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

建行客服熱線是95533,按“1”鍵選擇普通話服務(wù),然后按“0”鍵進(jìn)入人工服務(wù)。這時(shí)候語音會(huì)提示客戶,選擇相對應(yīng)的業(yè)務(wù),選擇業(yè)務(wù)后才會(huì)有人工客服接入。

撥通后按“1”鍵再按“5”鍵是信用卡還款業(yè)務(wù),按“1”鍵再按“7”鍵是申請辦卡及進(jìn)度查詢業(yè)務(wù)。

建行人工客服95533轉(zhuǎn)多少

95533提供7*24小時(shí)服務(wù),如仍需電話人工服務(wù),請按以下方式進(jìn)線:

1、儲(chǔ)蓄賬戶:撥打95533后,選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)—0人工服務(wù)”。

2、信用卡:撥打95533后選擇“信用卡業(yè)務(wù)”,持卡客戶驗(yàn)證身份后按0鍵;無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié),請直接按“#”鍵。

3、公司客戶:撥打95533后,選擇“對公業(yè)務(wù)”,若需人工幫助,按0并以#鍵結(jié)束。按照上述方法操作,如長時(shí)間未進(jìn)入人工服務(wù),可能是該時(shí)段人工座席繁忙。

建行信息費(fèi)停了怎么恢復(fù)

1.柜臺**:到本人所在地的任何一家建設(shè)銀行,都可以**短信續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù);2.電話取消:撥打建設(shè)銀行服務(wù)電話95533,選擇人工服務(wù)**;3.短信取消:編輯“CXQF#卡號后四位”發(fā)送到95533,收到確認(rèn)短信后,按收到的短信內(nèi)容回復(fù)就可以開通。

本文標(biāo)簽: 95533怎么轉(zhuǎn)人工客服

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