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平安e采是平安內(nèi)部的采購平臺(tái)，目前平臺(tái)上只有個(gè)位數(shù)的外部供應(yīng)商，入駐的僅有京東，蘇寧，領(lǐng)先未來等大公司，剩下的基本都是平安控股或相關(guān)公司。

平安e采入駐門檻很高，建議最好是尋求已入駐供應(yīng)商提供上架服務(wù)，借助第三方把產(chǎn)品賣進(jìn)平安。

95511是24小時(shí)熱線，接線員是輪班。啥時(shí)候打都有服務(wù)人員接線。

平安這個(gè)熱線人工不容易接通，業(yè)務(wù)量太大，這里面保險(xiǎn)、證券、銀行都有。

只要客戶通過在平安保險(xiǎn)購買保險(xiǎn)，繳納保費(fèi)成功后，系統(tǒng)將會(huì)正式的生成保單，保單將會(huì)以電子保單的形式發(fā)送給客戶。

在過去保單是由紙質(zhì)形式記載的。隨著電子科技的發(fā)展以及環(huán)保理念的提升，對于保單也提倡使用電子的形式。客戶在完成繳納保費(fèi)后，可以直接通過系統(tǒng)向客戶的手機(jī)發(fā)送電子保單。

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