銀行大堂經理和柜員哪個好?據(jù)本站小編了解,這兩個職業(yè)都差不多。待遇也一樣的。簡單說大堂經理就是接待,柜員的話主要是辦業(yè)務。分工不同而已。
銀行大堂經理和柜員哪個好如下:
銀行大堂經理職責:;(一)服務管理;(二)迎送客戶;(三)業(yè)務咨詢;(四)差別服務;(六)低柜服務;(七)收集信息;(八)調解爭議;(九)維持秩序;(十)工作要求;(十一)定期報告。
柜員職責:
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。