向客服說明你的賬戶情況，客服人員會指示您如何操作的，需要提供一些信息和證據(jù)，務(wù)必真實有效。我就是打客服熱線處理的，很快很方便。

支付寶賬號即是您在支付寶網(wǎng)站上注冊的支付寶賬戶名（即郵箱地址），若您想為支付寶賬戶充值，請您登錄支付寶網(wǎng)站，登錄后在我的支付寶”界面中，選擇左上角的賬戶信息管理”，點擊充值”按鈕，再選擇相應(yīng)的充值方式”即可根據(jù)系統(tǒng)提示完成充值（充值方式包括銀行卡充值、支付寶卡通充值等）。

個人身份證號碼等相關(guān)信息，綁定成功了之后就可以用銀行卡直接付款了，這個銀行卡不用開通網(wǎng)上銀行的。