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知識與問答

支付寶余額寶里面的凍結(jié)資金怎么解除 解除流程如下

網(wǎng)友 2023-08-24 23:48:31

余額寶取用靈活并仍可享受收益,不少人都放了一部分使用資金在余額寶。但有朋友在使用余額寶的過程中,發(fā)現(xiàn)有一部分余額寶資金被凍結(jié)了無法取用,那么支付寶余額寶里面的凍結(jié)資金要怎么解除鎖定呢?

支付寶余額寶里面的凍結(jié)資金怎么解除?

【1】打開支付寶APP,頁面右下角點擊“我的”—“余額寶”;

【2】進入余額寶頁面后,點擊“總金額包含凍結(jié)金額x元”的提示;

【3】在跳轉(zhuǎn)頁面即可查看具體的凍結(jié)原因,根據(jù)系統(tǒng)提示進行解鎖操作即可。

由于余額寶資金凍結(jié)有螞蟻星愿凍結(jié)、筆筆攢凍結(jié)、額度快充凍結(jié)等多種原因,具體的解凍方法存在差異,如在解凍的過程中遇到問題,可致電支付寶客服熱線咨詢。余額寶中凍結(jié)資金被凍結(jié)之后就無法正常使用,一般如果是因為筆筆攢、螞蟻星愿、工資理財?shù)惹闆r凍結(jié)了,只需要找到相應的理財服務,然后選擇終止服務,資金到賬之后余額寶凍結(jié)資金就會自動解凍了。

該步驟操作環(huán)境說明:

手機型號:小米11

手機系統(tǒng):MIUI12.5.12

APP:支付寶

APP版本:10.2.51.7100

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