您可以撥打京東客服電話950618,接通后根據語音提示輸入您想要詢問的問題,語音助手會根據您的按鍵選擇,確定問題屬于哪一方面后可轉到人工服務。
溫馨提示:建議不要在高峰期撥打客服熱線,可在8:30-11:30/13:30-17:30期間撥打。
(來源:京東官網)
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