中國(guó)銀監(jiān)會(huì)與中國(guó)保監(jiān)會(huì)合并,現(xiàn)稱中國(guó)銀保監(jiān)會(huì),銀行業(yè)投訴電話為010-66279113(工作日9:00-11:30,14:00-16:30),保險(xiǎn)業(yè)投訴電話為12378或010-66288563(工作日9:00-11:30,14:00-16:30)。
最好在工作日上班時(shí)間打電話,接通率高,如果電話無(wú)人接聽,可以登錄銀中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html進(jìn)行反饋。